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“提问”,ask your question,说出你想从演讲者那里知道什么。
提问,而不是“阐述”,不是表达你的观点,present your opinion。
表达观点非常重要,但在演讲会上千万不要这么做。这是演讲会的性质决定的。因为,演讲会总有一个(或几个)大家为他而来的“演讲”嘉宾,嘉宾的观点和思想,是参与者最想听到的,而不是提问者。提问者的最高艺术,是问一个与主体相关的问题,问一个在座的参与者们共同感兴趣的问题,从而深化、强化,甚至间离演讲者的观点。
假如你不同意演讲者的观点,你也不应该在演讲会上反驳他——这依然是演讲会的性质决定的。你可以通过提问,把演讲者问倒,逼迫他讲出更深的东西,或者露出破绽来。
比如,这样的问题我最喜欢——这是我在西安电子科技大学演讲时一个学生的提问:
“徐老师,你的演讲总是讲就业、生存、挣钱,可是难道当代大学生不应该志存高远,追求理想吗?”
当时全体学生被这个提问者对我的刁难性问题引得很开心,哄堂大笑。可悲地我却因为音响系统的问题,并没有听清楚这个女生的问题,所以当时的回答并不精彩,至今引为遗憾。
这个问题,反映了这个同学的迷茫,反映了这个同学想通过我澄清的疑问,也反映了这个同学并不赞同我的观点的她的观点。(这是一个伟大的女生的提问。)
同时,这个问题也逼迫我必须把我的观点说得更加透彻,更加全面,更加完整。以达到和在场上千学生老师交流、向大家传播我所认为的正确人生目标之目的。事实上,我至今还在思考这个问题,许多学生已经根深蒂固地拥有了自己的、和我不尽相同的人生价值观。我的演讲或文字,必须考虑到这些学生,更加有效地向这些朋友传递我的信息……而不是仅仅在台上高谈阔论,说几个橙色段子搞搞笑就好的。
这是使我终身难忘的一个非常好的演讲提问。
从这个角度可以看到,提问本身也是可以表达自己观点的。通过自己的思想锋芒,激发受问者的思想运动,才是“提问”的最高艺术。
中国学生最糟糕的习惯,是在演讲会上利用提问的机会,滔滔不绝地表达自己的观点。无论你是反驳或赞同演讲者,都同样糟糕。因为,当你占用宝贵演讲会时间在长篇大论时,实际上剥夺了其他听众希望多听主讲者观点的权利和期待,也剥夺了主讲者完成自己演讲使命的时间,也剥夺了主办者希望多给听众机会的目的……这是一种基本交流意识,是我们需要补上的交流常识课。
不要误解:我这里讲的,仅仅限于演讲会上提问的方法。
2。向咨询者求助
我天天收到不少来信。我努力尽自己最大精力和时间给同学们回复。虽然我永远不可能给每一个人回信。
什么信最能够引起我的注意?什么信最容易引发我的回答?
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两个交流的方法问题(2)
那种开门见山,用简洁的语言,把你的麻烦trouble;problem and confusion说清楚的人。
我最怕的信,是从幼儿园写起,看了半天,才写到初中,又看了半天,刚写到高考……等到他写到大学毕业面临的困境时,我已经退休了……
最好的信,应该符合下列几个原则:
1。时间顺序,用倒述形式。Reversed chronic order。从现在写起,你现在有什么问题。虽然你目前的问题往往植根于你的童年,但至少你要把现在的问题说清楚,我们才能遥想当年无知时,什么事情摧毁了你未来的正常。顺便说一句,最经典的个人简历,也应该使用这个时间方式,从现在到过去,反过来写。
2。用疑问句开始。第一段落,用提问的形式,用疑问句开始,把你最想咨询的问题问出来,迫使阅读者顺着你的思路继续下去。
3。在拒绝滥情的同时,要有真情,表达真实情感。什么是滥情——徐老师,我已经不能活了,我恐怕等不到你见我的那一天了……表达没有事实在内的情感是滥情。什么是真实情感——徐老师,多少天来,我一直有一个无法克制的自杀倾向,因为我最爱的女友背叛了我……表达某种事实引发的情感,是真实情感。
4。尽量不要太长,不要超过两页纸。如果非要长不可,可以作为附件。收件者如果感兴趣,自然会继续阅读。当然,如果你想通过写作来宣泄自己的郁闷,越长越好。等你想自杀时,发现已经累了——洗洗睡吧!明天再杀!
上述几点,是我个人的期待。但毫无疑问,也是写求助信、咨询信的一种规范。
任何事情都有规范。没有规范,不能成事。接受这个时代对人才期待的种种规范,是人生成功的起点之一。
小平又及:
不要因旧国情,拒绝新国情
“我一向认为你的文章基本不是很适合中国国情,你接待的人都是实力很好的人,我觉得都是个案,没有普遍性。”这是“西风玉树”博友对我文章的评论。谢谢啦!
不过,什么是国情?中国的改革开放从无到有,“无”是中国国情,“有”是对这个国情的改变。无是可悲的旧国情,有是值得庆贺的新国情。
思想和方法领域,中国没有的东西太多太多。我在这里做一个文化小贩,为同学、读者叫卖一点新观念、新方法,自得其乐,并且乐此不疲。我要做的,就是要针对教育和职业领域内落后的国情,狠狠博客一把。
观念落后,方法落后,是旧国情,正在引进的新观念,新方法,是符合中国发展、青年发展需要的新国情,是伟大的国情。哪怕今天不存在,依然是我们需要创造的新国情。
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