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第48章 随机应变80(第2页)

想到这里,芷清决定今天自己要多陪陪安妮,让她安定下来。只要风暴过去恢复平静,安妮可以顺利的回到海东。那么于王海落网也不是什么困难的事情。

芷清又想了想要怎么牵制鸿萍,不然安妮一个人对付他们两个人还是会力不从心。

一个善良的人,永远想不到,充满恶意的人会做出什么事情?

所以在反击之前,让安妮学会保护自己,也是必须要提前做好的事情。

不到一小时,安妮的电话又打进来了,看来她是他已经找到了酒店,决定今晚暂时避避风雨。

“姐姐我找到酒店了,但是酒店坐地起价。我刚才在网约车上订酒店的时候,价格还没有这么贵,现在前台让我补交300块钱,我该怎么办?”

“酒店说如果我不补钱,就只给我20平米的房间,我定的是62平米的房间。。。。。。”

“拿出你手机上的记录。要求他们必须给你安排62平米的房间,不然就按欺诈消费者加倍赔偿你,你看他们愿意不愿意。你先按我说的去做吧。”芷清斩钉截铁的告诉安妮对策。

安妮这个时候的心绪比较乱,说话也是急急忙忙的。果然天气带来了不可预料的局面,而在这个时候,酒店的态度又给人的情绪来了负面的一击。

这个时候正好是锻炼安妮沉稳应对的时候,芷清只需要告诉安妮去面对不要怕。一定要明白自己的诉求是合理的,绝不退让。

“要快,不要犹豫,不然等一下住客多起来,你要的房间恐怕就没有了,那个时候,就算他退你钱,也不是你想要的局面对吗?”

“对,姐姐,那我现在就去。。。。。。”

芷清想起有一次自己订了一个酒店。到入住的时候发现酒店到办事的地方并不方便。问过前台可以无条件退订。然而在平台操作取消却提示要扣30%的违约金。芷清和平台客服沟通,平台也是以违约违约为由,要求扣除30%的违约金。

芷清明确告诉他们,这30%的违约金,别说在这里,就是上了法院,也会让法官减免,因为没有入住,没有造成任何的损失,并不是说霸王条款上签了30%违约金就可以直接扣款。后来平台见芷清说的有理有据就乖乖的退了款。

这次安妮也是遇到了类似的情况,只需要据理力争应该马上就可以解决。。。。。。

果然过了几分钟,安妮的信息发过来了,“姐姐。他们给我换房间了,还是原来那种62平米的,现在我去把湿衣服换一下,把头发也吹一下,我再来找你,不然我怕我会感冒的。”

时间不长,信息简单明了,看来安妮已经解决了这件事情,最重要的是情绪恢复稳定。

所以,面对问题,解决问题,才是消除情绪停止精神内耗的妙招,忍让和躲避根本不会解决问题,而且还会一直消耗和瓦解人的意志。

这也是恶劣天气和晚上,人们容易犯罪和自杀的原因之一。

那么今天晚上,通过这种突发的情况,让安妮来练习一下应变能力也是一个不错的契机。。。。。。

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