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第2部分（第1页）

没有答案，就表示你们白活了。”从那一天起，德鲁克时时刻刻在想这个关乎到人一生生存意义的严肃课题，并穷其毕生之力寻找适切的答案

德鲁克的明信片

德鲁克经常告诫经理人：“一定要知道你自己有多少时间。”他本人就是此一戒律的实践者。

如果你写信邀请德鲁克来发表一场演讲，或帮你的杂志写一篇书评（笔者就曾经这样做过），将会收到他本人寄来的一张明信片（德鲁克并没有聘请私人秘书），背面印着一段能充分传递效率讯息的传奇文字：

非常感激您诚挚的邀请，但我无法做下列各项事情：撰写论文或前言；替手稿或新书写书评；参与审查小组或专题讨论会；参加委员会或任何形式的会议；回答问卷调查，接受访问；以及上电视或上广播电台。

彼得·F·德鲁克先生

德鲁克最满意自己哪一本书？

德鲁克发现了一件事，因而改变了他的一生。观赏完威尔第的最后一出歌剧“福斯塔夫”，德鲁克得知这出歌剧是威尔第80岁时所作的，令他既震惊又感动。当威尔第被问到为何到了80高龄，还要接受这么艰难的挑战时，他答道：“身为音乐家，一生都在追求完美。我一直无法逃避这个使命。内心深处有一个声音催促我还要再作一出歌剧。”这些话带给德鲁克“难以磨灭的印象”。尽管当时只有18岁，德鲁克誓言，今后一定要以威尔第的精神全力以赴。接着他坚定地说：“如果能活到高龄，我一定不会放弃，一定会努力不懈。”德鲁克过了80岁后，又出版了多本书，证明他确实遵守了当初的誓言。“每当有人问我最满意自己写的哪一本书时，我都会笑着回答道：‘我的下一部书。’”

德鲁克小传（3）

德鲁克的上司

德鲁克的上司东布罗夫斯基每年定期举办两次“亲近耶稣”的聚会，时间从周六下午一直到周日晚上。他希望自己领导的小型团队，能够利用这个机会检讨过去半年的工作绩效。哪些方面表现得不错？哪些方面曾投入够多心力去尝试改进？而哪些方面未能投入足够心力？接着，他会针对团队成员表现最差的部分，开始进行一段“严厉批评”的过程。再下来，他又会一一点名，要求每一个人明确说出未来半年的工作重点，准备朝哪些方向改进，及准备学会哪些新事物。这与埃尔莎小姐的方法不谋而合。德鲁克最终也将这套方法应用在自己身上。每年夏天，他都会抽出两周的时间，以东布罗夫斯基的方式，彻底检讨过去一年来的工作绩效。用这种方式“为自己打分数，是最基本、也是最好的自我发展方法……有了这些成绩摆在面前，可以帮助我调整未来努力的方向，让我清楚知道应该在自己能发挥影响力的领域投入更多心力，并停止一些让我觉得事倍功半的事。”

电影中的德鲁克

全世界各地的专业人员、经理人及受过一般教育的人，几乎都可以读得到德鲁克的着作，因为他的着作至少被翻译成37种语言。1994年，在斯蒂尔曼导演的《巴塞隆纳》那部电影中，由尼古拉斯所饰演的那位消息灵通的年轻经理，即描述道，他的上司视德鲁克为伟大的导师，经常以极虔诚的态度聆听德鲁克录制的录音带，每听完一段话就会停下来恭谨地思考其中的涵义。德鲁克非常尊敬他的读者与听众，甚至视他们为同样具备高度智慧与社会阅历的人。在文章及演讲中，德鲁克一律用“我们”取代“我”的说法，让读者及听众根容易就进入他的世界。

会打趣的德鲁克

德鲁克的书中还有很多有趣的描述。例如他曾提到听富勒（美国建筑家及发明家）说话，他的嘴就像是一个“活动的按摩浴缸”，口水不停地四处飞溅；洛杉矶是一个“被太阳烤焦的准地狱，放眼望去全是慵懒的棕榈树和斑驳剥落的灰泥墙壁”；退休以后的摩根很快就“被有钱人遗忘了”；至于与会致辞者则是被特准“发表慷慨激昂废话”的人。

生动传神的德鲁克

德鲁克偏好使用生动传神的词汇，举例来说，1980年代，华尔街的交易者像极了“巴尔干半岛互相偷窃邻舍鲷养羊只的农人”。不仅有助于读者思考，甚至能让他们“看到”事实真相，而这正是德鲁克的目的。

荷马式的德鲁克

德鲁克偶尔会运用荷马式形容词（Homericepithet），也就是那些加在名词或动词前面，让它们更加传神的形容词或副词。他用的次数虽然不多，却都很贴切。这里就有好几个例子：

人类决策中“无可救药的不确定”；

“受过教育的野蛮人”，也就是那些对生命毫无建树的蠢蛋；

在忙碌办公室中“只会造成一股漩涡似混乱的助手们”。

受母亲影响的德鲁克文风

德鲁克母亲曾师从弗洛伊德。所以有时，德鲁克还会做一些与医学有关的比喻，例如：

“经济方面获得满足，就像人体吸收维他命一样：缺乏维他命，将会导致严重疾病，但维他命本身并不会产生热量。”（顺便提一下这是德鲁克经常强调的重点。）

“从凯因斯医学院毕业的学生，就像某些人仅从大师处取得药方，却未学会如何看诊。这种人最危险。”

“为了让比喻更富变化，我们不妨这样说，现代政治学理论的主要内容，就像是人体内的一块恶性肿瘤，虽然只有一磅重，却危及人的生命安全。”好一个让比喻更富变化！

“工会是一种反对祖织，是对付杜会毒素的抗体。”这句话的后半段是：“工会主义是一个社会体系所需的支撑架，可防止该体系的脊椎变成异常弯曲，而害得整个社会都受罪。”在同一个句子里，工会从抗体变成支撑架。看来，德鲁克博士花了相当的工夫，不让自己做出不恰当的比喻。

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