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在三甲医院,医生平均分配给每位患者的时间可能只有几分钟,有效沟通至关重要。
陈述事实,而非判断:
事实:“我发烧39度三天了”、“我右上腹一阵阵疼了2小时”。
判断:“我发高烧”、“我可能是胆囊炎”。
精确描述时间:慢性病精确到年月,急性病精确到天小时。
抓住重点,有序陈述:提前想好最主要的不适,围绕核心问题描述。避免从“二十年前”开始的长篇叙事。更不要和医生描叙与疾病无关的事情,比如抱怨、拉家常。
理解疼痛的意义:医生需要借助疼痛来定位和判断病情。在诊断明确前,请配合医生的检查,即使按压会加重疼痛。
坦诚沟通:如果经济有困难,可坦诚告知医生,医生会在疗效和费用间为您权衡。
管理期望:
医学不是万能的,很多慢性病,如高血压、糖尿病,无法根治,目标是控制病情,与疾病和平共处。
新闻报道中的“突破”离临床广泛应用往往有很长的路要走。
没有任何医生能保证100治愈或者0风险,这是对医学科学的尊重,也是对生命复杂性的认知。如果遇到这种医生,尽量绕开。
理解“知情同意”:手术或有创操作前签署的知情同意书,上面所列的每一项风险,哪怕概率极低,都曾真实发生过。签署意味着您知晓并理解这些潜在风险,同意治疗,医生也会尽全力预防和应对。
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借助网上的医生力量:
目前有一些app上面有很多国内一流医院的经验丰富的医生进行网诊,花上一百元作用的诊金,可以对不是急诊的疾病做一个初步的咨询,这样做到心里有数,去医院就诊的时候不会没有方向。记住!必须去一线app,比如某香医生,某雨医生,找一线医院的医生,不入流的app容易踩坑,搜索软件推荐的尽量绕开。
看病,是一个需要智慧和准备的过程。学会如何与医疗系统打交道,如何与医生合作,是现代人必备的健康素养。希望这份指南能像一张粗略的地图,帮助您在求医的路上少一些迷茫,多一些从容。
请记住,我们的目标是一致的:借助医学的力量,战胜疾病,或者,学会与无法治愈的疾病共存,有质量、有尊严地生活。
最后记住:大多数医生是专业而富有职业道德的,但是不排除少数不学无术或没有医德的混子,这类人患者一般无法鉴别,因为跟你想象的不一样,这些人同样存在于你认为高大上的医院,而且会有很多耀眼的头衔。最好的鉴别方法前面已经说过,可以多看几家医院几个医生,获得不同的意见。
李民写完初稿,他长长地舒了一口气,感觉完成了一件非常重要的事情。他仔细检查了文中的内容,确保没有专业错误,同时语言尽量通俗易懂。
第二天,他将这篇《学会看病》的初稿打印出来,恭敬地递给杨平教授审阅。
杨平接过那叠初稿认真地翻阅起来。他看得很快,但不时会微微点头。看完后,他放下文稿,看向李民,眼中带着满意:“写得很好,李医生,结构清晰,内容全面,而且非常实用。尤其是‘陈述事实而非判断’、‘管理期望’和‘理解知情同意’这几部分,点到了很多医患沟通中的关键症结。这份东西,如果能在社区宣传栏、医院导诊台或者靠谱的健康科普平台发布,一定能帮到很多人。”
得到杨教授的肯定,李民备受鼓舞:“谢谢教授!我会再根据您的意见修改完善,然后想办法让它传播出去。”
杨平站起身,拍了拍李民的肩膀:“做好这件事,其意义不亚于在门诊看好一百个病人。记住,良医治病,更在病前。你这个全科医生的守门工作,做得很到位。”
李民医生将这份简单的指南经过修改,然后发在微信朋友圈让大家转发,这样可以给别人一点点帮助。随后,他会写一本更加详细的看病指南,对常见病多发病进行一次科普。
有了这个想法,李民想起张林的《拉钩外科学》填补世界拉钩专着的空白,虽然自己也不想去填补什么空白,但是张林的拉钩学给他一个启示,一个人专注于一个别人看不上的细分领域也能够出成绩。
他以后就专注于基层的全科医学,只要用心投入,也一定能够做出成绩,这样打开思路之后,他更加珍惜现在的学习机会。
p:这份看病指南来源于网上一个医学博士写的,我借用来加以修改放在小说里,这份指南写得非常好,可以给大多数人简单指导,不知道为什么后来他删除了自己这篇科普文章,我向这位博士致敬,真的写得很好,能够给人帮助。
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