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绝妙对答(3)
叶小荼没想到老板找她谈话,既不谈员工心态,也不问销售进展,竟然是这样一个非常敏感的话题。这个话题当然并不新鲜,说的依然是柯志成提出的计划,英国UP公司营销系统整改方案。
老板的问题虽然很简单,在叶小荼这里,在回答之前要考虑的问题就相当复杂了。
第一,麦克道尔问话出于什么目的?这是一个基本点,只有弄清这个基本点,才能决定作什么样的回答。如今的老外越来越懂中国文化,尤其是麦克道尔这种“中国通”,决不能拿他当性情直爽单纯的Friend,在老板面前说错话,还不如不说话,前者绝对会比后者更让他觉得下属是一个笨蛋。叶小荼在英国UP公司不过是一名小小的办事处副经理,麦克道尔根本没有必要拿这种问题来与她商量,他这样问,或许只是为了印证他自己心里的一些猜疑。
第二,他希望得到什么样的回答?柯志成是他亲自挑选的人,目前可谓“当红”,假如麦克道尔反对这个计划,柯志成不可能还是这么一副信心满满的模样,从种种迹象来看,老板是支持这个计划的。他想要得到的回答,应该不是反对,而是希望更好地促成这件事。说实话,作为营销系统的一份子,她并不想反对这个整改计划,她只是有些担心,柯志成确实是一个很有想法的人,有改革就会有冒险,而冒险的后果常常是利润的流失。
第三,哪些问题可以说,哪些不可以说?对于叶小荼而言,如果实话实说,目前要实行柯志成的计划,除了上次Helen陈在场的那次会议上她所叙述的那些之外,还有一点,就是行政人事部的配合问题。Helen陈是麦克道尔的助理,那些记录她一定早就如实转给了他,将这些话再说一遍,应该是绝对安全的。
叶小荼拿定了主意,决定充当一次标准的复读机,将上次的话重复一遍,于是她以一种很认真又谨慎的态度抬头对老板说:“我觉得……”
听完这段话,麦克道尔紧绷的脸果然舒展了些,他继续和蔼的看着她问道:“除了这些呢,还有什么问题没有?”
“我没有别的意见。”
麦克道尔立刻拉长了脸说:“上海是华东区的重心,你是副经理,你有权利也有义务向公司提出你的想法和担忧,对于这个计划的影响,例如公司各个部门之间的协调、员工的反应,难道你连一点儿预想都没有吗?”
叶小荼心里暗暗叫苦,老板就是老板,步步紧逼过来,看来今天他不从她这里得到点什么信息是绝对不肯罢休了。她早知道这次“一对一谈话”是鸿门宴,麦克道尔不好糊弄,不过,他既然明确提出了“部门协调”这个话题,顺着他的话说下去总没错。
“如果按照Oscar的计划,营销中心另设行政人事部,运行的时候可能会与公司原有的组织机构发生管理交叉,容易造成冲突。”
麦克道尔的神情又舒展了,他轻轻点了点头,带着赞同的目光看着她说:“没错,这也是一个问题。”
虽然英国UP公司高层们的表情通常都比较高深莫测,但是麦克道尔的心情还是比较容易判断的。叶小荼终于发现,原来这句话才是他真正想听的,自始至终,他所担心的就是这个问题,想听到她“汇报”的其实也是这个问题。
——只有来自公司总部行政人事部沈若琳的反对,才是实施这个计划的阻力源头,其他的一切问题都不算什么。
麦克道尔叫她过来谈话,无非是为了印证这个担心的正确性,因此他接下来的寒暄不外乎围绕这个话题,作一些泛泛的询问。而谈话进展到这个地步,叶小荼也只能抱着“对事不对人”的态度,简单地作一些回答。
在讨论的结尾,麦克道尔甚至还问了她一个更为敏感的问题:“Yolanda,如果公司决定实行这个计划,设立营销中心的行政人事部,你认为上海销售团队中有没有合适的人选?”
叶小荼心道,Gary的团队可轮不到我来说话,我自己的团队中才几个人?安永刚和田樱樱都是新人,他们俩连试用期都没过,当然不可能干这个差使,而朱丽叶的专业和工作经历更不对口,于是含含糊糊地说:“这个问题Gary比我清楚,行政人事部会给您提供很好的建议吧?”
麦克道尔作遗憾状说:“嗯,如果计划实行,我们或许应该同时考虑内聘和外招两种方案。”他说完这句话,再一次和蔼可亲地看看她,然后以一种很例行公事的态度说,“很高兴和你聊天,Yolanda。”
这句话,意味着叶小荼可以安全撤退了。
叶小荼飞快地从老板那间豪华办公室出来,简直如获大赦一般,她用大拇指摸了摸掌心,发现竟然有一层薄薄的汗,今天与麦克道尔这场谈话的难度简直不亚于当年的高考,虽然表面风平浪静,却隐隐约约潜藏着什么,让她有一种暴风雨即将来临的预感。
援手相助(1)
清晨,因为江尚需要去机场赶早班飞机回广州,叶小荼不得不随着他早起,二人照例亲密地一起吃了顿自助DIY早餐。叶小荼目送江尚离开家,看看表也不可能再睡回笼觉了,于是比平时早半个小时出门,因为避开了浦东一带的堵车高峰期,她大约比平时早一个小时左右到达东珠大厦。
今天早来公司的人似乎并不止她一个,除了市场部的几个人,还有行政人事部的沈若琳。
沈若琳坐在她的办公室内,抬头看向窗外,通过这间视角270度的全观景办公室的玻璃窗,可以清晰地看到东珠大厦附近的大部分景物。
浦东大道上车流来来往往,顺大广场门前人群熙熙攘攘,江面上徐徐飞过一群白鹭,对面“金盛大厦”的特殊尖顶造型正在阳光下熠熠闪着光芒。英国UP公司曾经在那栋大楼里办过公,自从英国老板汉森离开中国,荷兰人麦克道尔接手掌管中国区之后,将公司办公地点从那里搬迁过来,理由是这栋大厦能够以更好的视角观看浦江,可以给员工一个更舒适的工作环境。
八年前,仿佛也是在这样一个阳光明媚的上午,在对面的“金盛大厦”里,一身休闲服装打扮的沈若琳走进了英国UP公司第一任中国区总经理汉森的办公室。
当时,作为一名外地普通大学英语专科的学生,沈若琳是抱着万分之一被录取的希望来到英国UP公司面试的。那时候,她全然没有任何关于职业方向的打算,更不懂得何为“职业规划”,连她参加面试时所穿的休闲服,也是她大学时代参加学校运动会啦啦队时免费得到的一套廉价衣服,除了遮掩不住的青春气息,无论是学历、气质、着装、口语,沈若琳在那批面试者当中都算不上顶尖的一个。但是,人的运气往往就是那么奇怪,就在沈若琳觉得自己没戏的时候,英国UP的面试官汉森,一个具有独特审美观的中年英国男人,竟然给出了不同的答案。他对那些着装中规中矩的美女们毫无好感,唯一看得顺眼的候选人就是沈若琳,甚至觉得她有一种与众不同的清爽和自然气息,当面连声称赞她是“Pretty Girl”。
从汉森眼中的“Pretty Girl”演变到今天的“Linda”,谁都无法否认沈若琳为公司行政人事工作所付出的努力,她数年如一日,每天废寝忘食地拼命工作,几乎总比其他人早到办公室,下班后到月上阑珊才回家,到了家中有时还会继续打开电脑工作到精疲力竭。不仅如此,她总是毫无怨言地加班,工作勤奋而且颇有成效,唯一的缺点就是经常板着冷漠的脸,一副拒人于千里之外的模样。或许正因如此,她深受英国伦敦方面信任。
至于前中国区总经理汉森和这位“Pretty Girl”之间当年发生过怎样的故事,英国UP公司至今无人知晓,事实上也根本没有人去探究。
一阵寒风从敞开的窗外吹来,沈若琳忽然觉得有点头痛,她伸出两根指头,用力揉了揉发疼发涨的太阳穴。
算起来,她也是英国UP公司最*级的员工了,从踏进UP大门那天开始,转眼就是八年。在如今跳槽风盛行的外企圈内,能够在同一家企业里坚持八年的中国人不会超过被雇佣总人数的百分之三十,老外对于员工的“稳定性”是非常看重的,因此,这些不曾离开过的老员工多半也获
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