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第4部分（第2页）

暴涨必有暴跌，客观经济规律的作用是任何人都无法阻挡的。

郁金香球茎大恐慌给荷兰造成了严重的影响，使之陷入了长期的经济大萧条。17世纪后半期，荷兰在欧洲的地位受到英国有力的挑战，欧洲繁荣的中心随即移向英吉利海峡彼岸。

郁金香依然是郁金香，荷兰却从此从世界头号帝国的宝座上跌落下来，从此一蹶不振。

仅仅是那名水手的原因吗？

没有一滴水会为滔天的洪水负责！

今天，“郁金香现象”成了经济活动中投机造成价格暴涨暴跌的代名词，永远载入世界经济发展史。

今天，竞争这么激烈，你这个企业、你这个国家、你这个员工，有了半点不负责任，人家的企业和员工、国家却是全员负责任，负全体责任，你的国家、企业和你自己这样的员工不败下阵来才怪！

一位员工的不负责任，可能就是轻轻扇了一下翅膀的蝴蝶；可能就是随意吃下名贵郁金香的水手。

2008年下半年，美国的次贷危机引发了全球性的金融风暴和经济危机，持续多久尚不可知，但它的蝴蝶翅膀是美国人最先扇动起来的，是美国暴炒了“现代版的郁金香”，对未来消费的贪婪，对金融创新的失去监管，放松、放弃、放纵、放肆，甚至是*！不羁的结果必然是*！美国的极不负责任对世界造成了恶劣的影响，而且是持续的恶劣影响！

责任有价（15）

有人甚至说，美国还要搞什么单边世界，把一个丰富多彩的世界交给这样极不负责任、*不羁的国家，既没有必要，也不可能，更让人不放心，让人不寒而栗，会让世界走向灾难的深渊！

大是大非的事固然要负责任，小事小情也要负责任。

重庆江北国际机场的企业文化有两个百分之百：“百分之百满意，满意百分之百。”能够办到吗？很难！三零：零事故、零缺陷、零仓储，这样的管理能办到吗？太难！但是，许多企业为什么还要提出并认真负责、努力去做？用笔者的话讲：永远不等于，无限趋近于。这是我们的一种责任。

不能两个百分之百，就打一点折扣吧，让百分之九十的消费者满意，百分之九十的让消费者满意，也难，七折？六折？打个对折？出事的往往就是打了折的那一点点。所以，目标一定要制定到两个百分之百。

笔者到一些机关、企事业单位做报告，有时会遇到投影方面的一些细节问题耽误了一些演讲时间。而负责任的工作人员，会把许多问题都考虑得很周到，甚至演讲者需要喝什么样的水，什么牌子的咖啡、什么样类型的茶叶都弄清楚。

2008年，新加坡博维管理咨询公司邀请笔者到中国国际航空公司作演讲，演讲前的联系工作很细致，演讲完了，几天后，他们还在电邮中给我发了一封感谢信，这既是一种激励的措施，更是一种工作的认真细致，是一种负责任的态度。与他们合作，笔者也有一种放心感！

责任体现在认真中，责任体现在细节中，责任体现在认真仔细的放心中。

责任，是不为自己找任何借口。

世界上最好找的不是找朋友，无论是男朋友还是女朋友！世界上最好找的是“借口”！随随便便就会找很多借口出来。一旦找了借口，责任就荡然无存。

责任要求不找借口。

不找借口找方法，才是负责任的各类人士所为，才是优秀的品质所在。

什么是借口？

著名歌手周杰伦，自己作词、作曲和演唱了一首歌，就叫《借口》，歌中两度唱到同一句：“我知道坚持要走是你受伤的借口。”

则唱了一首由郑楠与左安安作曲，陈震作词的歌曲《借口》，歌词中多处有“烂借口”、“瞎借口”。

其实，这些歌词中的“借口”，也有指不负责任的意思。

借口，是以某事为理由（非真正的理由）。例如：不能借口快速施工而降低工程质量；还有假托的理由。例如：别拿忙做借口而放松学习。

借口，是一种托词，一般来说，是一个贬义词。

谁会赞扬找借口的人？都会认为找借口的人不负责任；每一个组织都提倡不找借口，特别是提倡“执行，没有任何借口！”

人的习惯是在不知不觉中养成的。好习惯如此，坏习惯也是如此。在思想上叫惯性思维，心理上叫消极的心理习惯，一旦形成改正很难，自觉不自觉地影响一个人的行为。一旦养成了总是找借口的恶习，如果不认真改正，就不会诚信、诚实，就会向忠诚度高的员工的反方向走去。

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