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第2部分（第2页）

鱼贩们还会邀请顾客参加“接鱼”游戏。即使怕鱼腥味的人，都很容易在热情的掌声中一试再试，意犹未尽。

每个愁眉不展的人，进了这个鱼市场，很少不笑逐颜开地离开，手中提满了情不自禁买下的鱼货，心里也似乎都会悟到一点哲理。

这个哲理就是：如鱼得水的气氛，要靠自己创造。即使工作本身无从选择，并不是你理想中的谋生之道，你也总可以选择做事的方式。

或许，让工作变成一种游戏，你会开始热爱它。工作的尊严和人的自尊一样，只能在笑声中寻获。

如鱼得水的快活因素

据说这个帕克鱼市场，本来也是个死气沉沉的地方，鱼贩们觉得与其每天抱怨沉重的工作，不如改变工作的质量。于是一个创意接着一个创意，一串笑声接着另一串笑声，他们成为鱼市场中的“美国奇迹”。

副作用，当然有，就是财源滚滚。

谁能抗拒“买鱼送快乐”的吸引力？

有人把这个鱼市场的故事拍成一卷成功学的录像教学带，推出后广受各大企业欢迎。鱼贩们唱的一首歌，说出了他们的先知先觉：

过去已成历史，

未来难以预知，

今天是个礼物，

而今天就是此地此时！

能使我们感觉如鱼得水的快活因素，不是环境，而是态度。

言而有自信的秘诀

未必要一针见血，但你至少得在第三句话就点明重点，既然开了口，就说吧，不要要讲不讲的，浪费大家时间，否则e时代一定会觉得你很“婆妈”。

你一定羡慕过电视上侃侃而谈的名嘴，他或她怎么可以口若悬河，每一句话都那么的铿锵有力，是天生会讲话吗？

你也一定看过一些现场问答节目。一般人的水平就有很大的差别了，有人可以在很简短的时间内有条理地说完自己的问题，有些人把时间浪费在“主持人好，来宾好……”以及咿咿唔唔的无意义发语词上。还没有说到重点，电话就被无情地切掉了。

语言能力是后天最能矫正修饰的

这是个注重表达的时代，有些人因为实在不会说话，在工作上、情场上、人际关系上吃了好多亏。

不会说话，也是造成自尊心长久以来低迷不振的原因：你说话都没人愿意仔细听，每天从别人眼中读到“你很无聊”的暗示，自己都很难尊敬自己，当然会有自卑感。

“怎么样自信地说话呢？”我常被很多女性朋友问到这个问题。虽然我的口才实在比不上周玉蔻和陈文茜的十分之一（我实在太佩服她们一进录音室可以自己一个人讲个几小时还意犹未尽的功力了），但对女性朋友来说，我应该是一个比较容易达成的目标吧！

虽然我们天生的语言能力可能因为基因相异而有所差别，但所有的天赋才能中，说话这一项，应该是后天最能矫正修饰的。我天生是个沉默不爱说话的人，刚出书时曾因实在不会回答某杂志记者问题，被下了这样的评语：“内向寡言，以后还是不要访问她。”现在我知道，该沉默时我可以享受宁静，该说话时一定要讲话，否则人家不但不会称许你的“内在美”，还会怪你闭塞没内容。

相信自己，掌握技巧

言而有“自信”的秘诀，除了你常听到的言之有物、有备而来之外，还有几个小秘诀。

一、你自己一定要相信自己讲的话。如果连你都不相信，别人一定看得出来你睁着眼睛说瞎话。

女性从小被教导说话要很有礼貌，无用发语词总说得太长：“对不起，我可不可以问你一个问题……”“我知道你很忙，我可不可以问你……”“不要怪我打岔，我是这么想的……”在必须发言的场合，此话一出，就显示自己毫无自信。

但也可以好好利用这些话。身为主持人时，如果我知道下面那句话可能会让来宾翻脸，却又不得不问时，我才会用“请原谅我，我必须问你一个问题……”来做开场白。这叫作“此地无银三百两”。

二、如果你相信你的话是对的，不要害怕直视对方。用肯定的眼神迎向他，他会收到你的讯息。

三、未必要一针见血，但你至少得在第三句话就点明重点，既然开了口，就说吧！不要要讲不讲的，浪费大家时间。绕了一大圈说的都是不痛不痒、不说也无妨的话，e时代哪受得了（我都受不了），一定会觉得你很“婆妈”。

四、就算是你觉得那一点很重要，也尽量不要用同样的词强调两次。即使是个笑点，讲两次也不好笑了。

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