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人能说得清楚,这些外国人当然不会知道了。他们就好奇,是不是?所以我接着说:“石湖在什么地方呢?在专门生长中药的地方,在我们中国著名的长白山脚下。”我继续说道:“我小时候,家境非常贫寒。我3岁时第一次看到光明,是家里人把松树明子点着了,像火把一样的插在墙上,旁边浓烟滚滚。我第二次看到光明,是家里的墙上挂着个玻璃瓶子,瓶子里放的是煤油,有一个用棉线卷的灯捻儿,点着了像萤火虫似的丝丝缕缕地发光。我第三次看到光明,是我们家买上了‘洋蜡’。‘洋蜡’平常不许用,只有在过年的时候才点着两根,屋里就觉得特别亮。到了1965年,我11岁了,爸爸告诉我,村里来安电灯的了。我不知道什么是电灯,听说用一根铜线连接上一个玻璃灯泡就管事,可比那‘洋蜡’亮多了。我就问爸爸:‘这种事可能吗?真的不用划火柴就能点着吗?’ 爸爸说:‘能!’但是我一直在脑子里怀疑。有一天晚上7点多钟,我记得爸爸说:‘你不是不相信吗?你就过来拉一拉看看。’当时我们村里的电灯还不是现在按的这种开关,是拉线的。我抱着好奇和怀疑的想法去拉了一下,真的亮起来了!我这才相信电灯是最亮的。我想,在座的各位,现在可能就像我当年怀疑电灯那样的怀疑我,怀疑我的抗癌药。没关系,等我讲完后,你们用我的产品,你们回去一拉就亮了!”
这就是我的一次临时讲演。这个时候幻灯片打出来了,正好给了我这五六分钟的时间。所以什么叫口才好?什么叫口才不好?就是看你能不能抓住听众的心理。当我讲完上面这段话的时候,真的比我后来讲完课的掌声还热烈。因为他们了解了我这个人,知道了我很不容易的才走到了今天,科研也是从很低的起点发展起来的。所以散会的时候,他们纷纷要求和我合作,我记得那一天发出去100多件货,很成功。这就是口才的成功。
但是有时候、有的场合不一定多讲,关键是针对性“有的放矢”。有一次去美国旧金山搞宣传,我的代理商为此筹备了一个月,广告费花了十几万美金,并且要组织一场大型报告会,会场能容纳1000多人。当时我从纽约飞往旧金山的时候,在飞机上看到了报纸上登载的关于我的半版广告。和我同去的珠海的一位市长也很高兴,说:“你这个场面挺大呀,连飞机上的报纸都有你的东西。”就这样我们兴高采烈地去了。
第二天早上9点钟开会,8点半才来十多个人。这下子我们的代理商急坏了。我这时候在贵宾室,也着急地问他:“人还会来多少?”代理商说:“美国人有一个习惯开会准时到,不拖拖拉拉的,现在还没有到点呢!”
可是到正式开会的时候,这么大的会场不过100多人,你说我心情糟糕不糟糕?我这个人有一个特点,人越多越能讲,人一少反而不会讲了。当时我站在那个地方想了老半天。我开口说:“我没来旧金山的时候,人家都说旧金山和纽约不一样,不是城市大小不一样,而是环保不一样。我不信。今天来到这里,我终于相信了。因为我在纽约作报告的时候是1000多个癌症患者,到这儿才100多个,这证明我们这个城市环保搞得好,所以癌症病人就少。”
我这样的给自己下了个台阶。我接着说:“但是,我相信我们这100多人听完课之后,都能是肿瘤防治的宣传者,整个旧金山的肿瘤患者不会用多久,都会懂得这方面的知识。我觉得我们这次不单纯是一场讲座,应该是一次学习班,一次培训。”我把这个场“圆”下来了。这时候我看到代理商卢先生有笑容了。
所以说,在讲演的时候,一定要选准一个新巧的角度,这是保证你讲演成功的“突破口”。第二是眼睛一定有神,一定要用目光控制住你讲演的范围,比如说你面对二十个人讲演,你讲演的时候你这个眼神一定要把这二十个人都照顾到。如果你光讲不看听众,你就不知道他们的表情,你讲得再投入也没用。举个例子,你台上讲得滔滔不绝,台下的人都听你唠叨烦了,你还站在那儿唾沫星子乱飞,会有效果吗?丝毫没有。反之,你看大家都不说话,眼睛直勾勾地看着你,那你一定是讲到他们心里去了。所以你始终要用眼睛看着听众的眼睛。第三就是手势,你的手应该怎么做动作,不能比比划划得太多,在什么时候该怎样自然地运用手势很重要。我有一个朋友,讲话非常好,但他不成功,他不成功的原因是什么呢?就是没有手势,他站在那儿干干巴巴地讲。还有,你这手放在什么位置上也很重要,不能一只手倒背着讲,应该两只手都自然地垂下来,你在感觉着关键的时候应该把手举起来,举手也不能慢慢腾腾地,要一下子举起来,利利索索的。
关于口才,特别忌讳的一个问题是思维死板,说话没有应变能力。也许你能说会道,讲什么成套成套的,但是你讲的那些东西如果不适合听众的口味,你等于白讲。真正出席场合的时候,坦率地讲,我还没有一次讲话,觉得是事先准备好了的。即使是准备好了,可是上台后马上产生了新的想法,突然间觉得不能按原来准备的讲了。
我记得不久前,在国外召开一次世界各国的代理商会议,来自几十个国家的代理商总共几百人,邀请我给讲一讲。当时我也想好了开场白,我本来想讲:“女士们、先生们,大家辛苦了!为我们振国集团在海外做市场,怎么怎么的……”就这样地说点儿过年话,也未尝不可,因为马上要过元旦了。可是,就在我将要上台的时候,我问我们的总代理李承谦先生,我说:“承谦呀,今年5月19号美国医学专家郝思德先生到通化的时候,说今年年底他也要参加这次会议,他怎么没来?”李承谦说:“他来不了了,他走了。”他一说我就明白了。我这时候心情很沉重。郝思德先生来我们通化时已经82岁了,他有非常严重的糖尿病,这么好的一个人,没想到在通化的见面竟然是诀别,永远再见不到他了。他还专门为咱们的抗癌事业写了一本书,这本书已经在印刷,马上就要出版了,他却走了,让人非常惋惜。所以,我上台以后什么都没有说,往那里一站好长时间,下面谁也不讲话了,静静的。如果你在讲演的时候会场很乱,你的讲演效果肯定不好,所以你首先得想办法让下面静下来,讲演者必须把局面控制住。大家静下来的时候,我还一直往下看,他们都猜测王振国这时候在想什么?
我突然决定改变我原来准备好的开场白,开始现场发挥。我的第一句话就是:“我在寻找一个人。”大家都愣住了,他们没想到我会说出这么一句话来。我接着说:“这个人是我非常好的一个朋友,他就是美国著名的医学专家郝思德先生。但我现在没有看到他。在我临上台的时候,李承谦先生告诉我他不会来了。我深深地知道他这句话的含义,但是我不相信,我不相信他真的离开了我们,所以我一直在寻找他。为什么?因为我不会忘记他为我的抗癌事业所做出的贡献和帮助。在这里,在我要正式讲话之前我向他表示深深的哀悼和怀念。”
大家说我为什么这样讲?我这样讲的效果就是出人意料。讲演就是要达到这种效果。我这次讲演不错。
你讲演的目的是什么?你讲演的目的是让所有听到你讲演的人相信你。有人说王振国的成功在一张“嘴”上,我觉得这样的评价从某种角度讲也是有道理的,因为你不会说,别人怎么了解你?你因此要学会推销自己,要恰如其分。所以,讲演时千万不要用华丽的词句,不要觉得我挺有水平,来两句诗吧!大家想一想,老百姓说这个人口才好怎么说的,说你“能说会道”;而文人评价这个人口才好,说你是“有声有色”。这就是在告诉我们,社会上不同阶层、不同对象说话的方式、方法都是不同的。所以现代人应该是见山说山,见水说水,要学会灵活,要学会适应。这就要求你对农民、对工人、对军人、对学生、对企业讲演都要有不同的内容和形式。否则,你再会说也是一个失败者。现在咱们很多人不敢讲,我觉得就是临场经验不足,怯场。告诉大家一句话,谁怯场,谁不相信自己,谁永远不能成为成功者。我们还有很多人,在家里和父母和爱人和儿女说话,话也是挺多的呀,可这些都练就不了口才。因为,口才和你面对的对象多少有关,和社会给你提供的舞台多大有关。没有众多的听众,没有机会在大场面、大舞台上张开你的口,你永远都没有口才。在这个社会上,没有口才意味着什么?要我说:“你没有口才,能打动谁?”
第四部分失败
失 败
失败并不可怕,可怕的是人在遭遇失败后仍然没有变得聪明起来。所以说人不要怕失败,因为失败是一所最能磨炼人的学校,一个人从失败中能学到的东西,远比从成功中学到的更可贵!
都说失败是成功之母,可是没有谁心甘情愿地领受失败,而事实呢,人这一生或多或少总是要经历几次失败;所以说,失败并不可怕,可怕的是人在遭遇失败后仍然没有变得聪明起来。
我知道这样一个年轻人,他在市场上买了一个小坛子,用一根绳子拴着背在身后,走着走着,突然绳子断了,坛子掉在地上摔碎了,可是他还在往前赶路。后面的人好心地追上他,说:“年轻人,你的坛子摔碎了,你停下看看再赶路也不迟呀!”他假装没有听见,还是继续往前走。这时候,后面的人不禁聪明地摇摇头:“原来这个年轻人是个傻子!”大家说这个年轻人是不是个傻子?当然不是。因为年轻人知道:“坛子已经摔碎了,我即使停下来回过头去,又能怎么办呢?所以,只有忘掉它专注地往前走,我才能离成功更近!”
聪明人就是这样远离失败的。可是,我们有些人只失败了一次,坐在地上不肯重新站起来,觉得一生从此定局了。大家都知道美国总统林肯吧,他是美国历史上最伟大的总统。可是,让我们看看他的简历:22岁,生意失败;23岁,竞选州议员失败;24岁,生意又一次失败;25岁,当选州议员;27岁,精神崩溃;29岁,竞选议员失败;31岁,竞选选举人失败;34岁,竞选参议员失败;37岁,当选国会议员;39岁,国会议员连任失败;46岁,竞选参议员失败;47岁,竞选副总统失败;49岁,竞选参议员再次失败;51岁,当选美国总统。谁都看得出,林肯的一生就是与失败较量的一生。他为什么最终获得成功?这道理很简单:人不要怕失败,就怕你失败之后不奋起!
坦率地讲,从我跌跌撞撞地踏上这条抗癌路,失败就没少给我脸色看。记忆中最惨重的一次失败,是1990年我走出大山初闯深圳创业的时候。当时一来到深圳,市长马上接见我这个“中国十大杰出青年”。市委书记也帮忙,特事特批让我很快创办了深圳振国药业有限公司。我开始招人了,大学生、研究生,有上百人前来应聘,都挑花眼了,想来想去觉着还是找咱们东北老乡可靠,亲不亲家乡人嘛!记得公司刚刚成立,我送给合作者每人两股,又希望他们每人再自愿投资五股。当时几个年轻人聚在一起说不尽的抱负和激情,大家都说好了,三年内为艰苦创业的原始积累阶段,要把握住机遇迅速将事业做大。
可是到了年底分红的时候,有人不讲道理了,要追加股份,要大把的分钱,我要不同意他们的要求,就让公司办不下去。那个时候,我心里真的想不通,记得那天晚上从七点钟到下半夜两点,我一直坐在靠海的凉台上抽烟,一根接一根的,在这之前我从来没抽过烟,可那个晚上我一连抽了五盒烟,有时烟头都烧到了手指,燎起了泡,我都没有感觉,抽到最后一根的时候,不知道哪来的风,眼看着离我只有几米远的一棵盆口粗的榕树,顷刻间被刮倒了。我当时心头一震,赌!赌它一把!就赌在这棵树上!“如果明天有人来把树拔起,就不干了;如果有人扶起它,就深圳再干一年看看。”
第二天早上,来了三个园林工,三下两下就把树支撑起来了。这时,走过一个拄着拐棍的老人,他说:“孩子,这树分明已经伤根了,你就是把树扶起来,它也不能够活了。”几个工人愣住了。想了想,就把刚刚支撑起的木棍撤下了。这时候我也想明白了,我对现金员说:“走,去银行提钱!”。我们提来了两大皮包的钱,看到它,有一个人眼泪都出来了,说:“这是真钱呀?”我说:“这不是真钱,是假钱吗?”还有一个人说:“董事长,我今天要这样拿钱,论道理是不对,但想想公司挣钱了,不多拿点儿总觉得心里不平衡。不过现在钱拿到手了,反而觉得不好意思了。”说点风凉话也就罢了,他还反问我一句:“想必你现在的心情一定不好吧?”我回答他:“我昨晚心情确实不好,因为这不单单是股份问题,而是我们经商必须坚守的诚信。大家都在协议上签了字,为什么今天要出尔反尔?怎么想你们也不应该这样做,但我现在想通了,没什么的,你们不惜拿人格给我做老师,我交这个学费还是值得的!”我说这句话的时候,是1991年11月11日上午11点。这句话、这件事我都记得非常清楚,因为这是我人生中惨重的一次失败,终生难忘。
后来,我特意去照相馆照了一张照片,至今我的办公室里还挂着它,我的名片上也印着这张照片。“前事不忘,后事之师。”从这次失败中我总结出一条深刻的教训:成功在用人,失败也在用人。
转眼间就是第二年的初春,也就是1992年大年初四,我带着滕总去了珠海,去寻找新的发展空间。我那时候满脸都是一副失败相。许多人都说:“王振国这回可跌大跟头了,别看他搞研究行,出去办企业,他还真的不是那块料”。我什么心情?我不甘心啊!后来我重新振作起来,一步一步地努力拼搏,不然哪里会有今天公司设在珠海的总部。现在回想起这次失败,还真应了那句老话:“坏事变好事。”大家可以帮我想一想,如果不是通过分钱这件事暴露出几个人的贪婪和短视,那么现在仍然搅和在一起还能够共事吗,当然更不要想干成大事了!所以说人不要怕失败,只需要你记住:失败是一所最能磨炼人的学校,因为一个人从失败中学到的东西,远比从成功中学到的东西更可贵!
困 境
什么叫困境?当你停止尝试时,当你不再拼搏时,这才是困境。相反的,困境既是障碍,同时它也能成为人超越自我的契机。困境是可以改变的,关键看你有没有脱困和突围的勇气与智慧。
什么叫困境?困境是在你身后已经没有了退路,困境是在你前头暂时看不到出路。这个时候应该怎么办?我的体会有两点:第一;要“困兽犹斗”。因为人在困境中,最怕的是在慢慢的等待中消耗了自己的才华,消磨掉了自己的斗志和信心,所以说困境中有一颗坚强不屈的心最重要。第二;要寻找出路。因为你要从困境中突围出去,光有钢铁般的意志是不够的,你还必须有办法,有聪明的办法,有合适的办法,否则你不会是一位成功者。
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