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那么,如何才能赢得消费者的心智资源、获得消费者的情感认同呢?紫光认为,任何一款新产品在推向市场之时,对于消费者来说都是陌生的,要让消费者接受一款新产品,就必须与他们建立直观的、深刻的、生动形象的沟通,从视觉、触觉等各种感观环节打动他们,赢得消费者的情感认同,激发购买欲望。
2003年夏秋之交,无线应用成为市场热点。面对各厂商针对“迅驰”新品大张旗鼓的市场推广活动,紫光的无线笔记本如何才能脱颖而出呢?经过多次策划,灵感的闪现最终得益于紫光对用户需求心理的准确把握——无线上网应用的推广关键在于如何向用户展现其应用价值,而这种价值只有让用户去亲身体验才能真正打动用户,于是有了后来轰动一时的“紫光笔记本电脑——赛博100小时无线网络生存挑战”活动。事实证明,较之“你需要无线”、“移动商务,尽在无线世界”等口号式的推广,“紫光笔记本电脑——赛博100小时无线网络生存挑战”活动显然更加生动形象地向人们展示出了无线应用的价值和美好前景,这正是“体验营销”的独特效果。
可以说,清华紫光的“大IT”营销战略成功的背后,正是企业对于“产业导向与用户导向高度统一”的充分理解和有效执行:产业导向做得好,就能敏锐地意识到产品的技术走向和应用前景;用户导向做得好,就能充分掌握用户的潜在需求,设计出满足用户需求的产品;二者并重,就能将好的产品和应用有效地推向用户。
只要路选对了,就不怕远!紫光不仅不会退出个人电脑市场,还将加大对PC的关注和投入。紫光管理层坚定信念:“2005年,紫光将加大对PC事业部的投入,紫光PC将要·番增长。”紫光2004年对PC提出“不求名、不求量、不求利”和只求有的“三不一有”方针,因此,紫光在做法上从一开始就和别的企业有所不同:不放账期,全部现款现结;注重提升产品的质量和服务,提出“五年保修、三年换机”等新理念;避开火力集中点,向三、四级城市拓展。目的只有一个,让紫光PC从出生之日起就能够健康成长,以便在时机来临之时有力量跃起并搏击。
紫光将加快和加大资源整合力度,继续深化价值营销理念,有效建立起用户对紫光电脑品质、服务、应用的美誉度,通过家用电脑整体营销方案的实施,确保家用PC达到50%的比例。同时全面落实千城计划,即针对城乡市场推行一个全新的以培训、服务为特征的营销平台。
实践证明,“大IT”营销策略是经得起历史考验的,紫光事业得到了长足发展。2003年,中国电子信息产业发展研究院(CCID)对IT业界进行大盘点,紫光老牌业务扫描仪再夺榜首,龙头产品笔记本销售额也是“高高在上”;两年后,刚刚上市一年多的紫光电脑,竟然一跃进入前十位,成为PC业界“一匹最黑的黑马”;三年后,紫光更是活力无限,从2002年的14亿元,一下子飞跃到了亿元。
第四章 挑战营销(12)
第六节 换标,创新进行时
其实,“紫光笔记本电脑——赛博100小时无线网络生存挑战”活动只是紫光创新的一个开始。
日历·到2005年7月1日,在中国青岛召开的国际消费电子展(Sino…CES)上,紫光携众多新技术、新产品参展并以全新标识“UNIS清华紫光”全新亮相,企业的品牌标识更加突出。
紫光在展会上隆重推出了“UNIS清华紫光”的全新标识,也昭示着清华紫光在本土化基础上踏上其国际化征程。UNIS是清华紫光品牌内涵于英文取意的缩写。UNIS是“University New Idea Splendour”的缩写,意为“大学之光、创新辉煌”,并蕴含有UN(联合)、UNI(统一)、UNISON(和谐)之意。
清华紫光源于清华,?标识中毛体的“清华紫光”也源于毛泽东主席为清华大学所题的校名,它是每一个紫光人的骄傲,也让人直观地感受到来自清华大学的精神和力量。作为企业,清华大学的科研能力和人才资源为紫光的发展提供了巨大的支持,使得紫光成长为高校科技企业的典型代表。但是,企业毕竟是企业,企业要想在市场中立足长远,其根本还是要根据企业营造的规律打造自身的企业品牌。
为了使紫光的企业内涵更加纯粹、凝练,并在识别系统上与国际接轨,为品牌国际化的推广打好基础,紫光决定将紫光品牌产品所共有的英文标识“UNIS”作为公司全新的品牌核心,和原有的汉字“清华紫光”一起构成紫光的新型标识。这是从“守株”到“捉兔”(详见真经二十三)的转变,使紫光的品牌建设和市场推广更加积极主动。这样一来,新标不仅继承了校企的文化本色,而且更加企业化,更加国际化。
从“清华大学科技开发总公司”到“清华紫光”,再到如今的“UNIS”,紫光人一直在用自己的努力为清华大学校办企业的发展壮大添砖加瓦。同时,企业发展更需要企业文化的独立发展,因此,志在全球、志在百年的紫光需要国际化的品牌标识。
UNIS其实早已成为紫光产品的共有品牌,它如同紫光的圆心,而每一个产品就是从UNIS这个圆心发射出的一条射线,每一个新拓展的业务领域都是在已有“放射线”的基础上,延展出来的一个“扇形区域”,当然,这个“扇形区域”里又将会充满从圆心放射出的更多条放射线。正是UNIS这个品牌和所有的产品一起,共同构建、充实着清华紫光这个“同心圆”!
紫光将依托清华大学的优势,结合自身的创新能力,大手笔投入国际化运营资源,在研发、生产、营销、服务、品牌等各关键领域深化创新,逐步把具有自主知识产权的先进产品推向世界,以自主技术重è出击国际市场,服务社会,造福人类。
青岛展会:梦想放飞的地方
——一名紫光员工的展会日记
文 张硕
我永远忘不了在青岛展会的那些日子,更忘不了在青岛熟识的每一个可爱的同事。每当想起那些人和那些事,我总会感到心里很暖,很暖……
2005年7月1日,中国国际消费电子博览会在青岛隆重开幕。至今回想起来,展会里的每一个场景,?
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