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第241章问题出在根子上（第1页）

“诶……你们知不知道揽旭在线的问题出在根子上？”青羽问道。

“根子上？”邓敏和乔振宇异口同声，就连一旁都苏婼也有些摸不着头脑，这“根子上”是什么意思？

“就是模式！我们用错了模式，或者说我们在发展的过程中受到了原来杭宝的影响太深！”青羽一语道破。

“模式？老板……我还是不明白，我们的电商模式从开始建立就已经确立了的啊，这……怎么错了呢？”乔振宇急着追问道。

“没错，当初揽旭在线电商业务我们是一起确立的，那时候不仅是我们包括杭宝也是直接照搬了美国的亚马逊、易呗这种超大电商公司的经营模式，起初这个模式的引入的确可以快速的占领市场和收割用户量，但这个模式也随着规模越来越大暴露出更多的问题……”

青羽其实曾经花很多时间研究过在线电商平台这个领域，当初他首先发现物流问题，所以花了大力气开拓了揽旭物流业务，这解决了揽旭售货与消费者快速收货的问题。在这问题是砸了很多钱，直到现在也还在继续砸钱，但是揽旭物流的速达口碑已经做到了华夏大陆第一的宝座。

接下来就是继续扩张然后开始做国际物流业务。物流解决了而电商平台的问题也开始显现，特别是吞下杭宝后问题就更多了。所谓电商平台揽旭有自己的自营商城，但是大部分都是通过提供平台服务招揽商家入驻收取服务费获利，平台大了商家多了就会衍生出各种“增值服务”，这种增值服务的开发就是提高个别商家的曝光度。

商家想从激烈的竞争中脱颖而出就势必愿意投钱购买这样的“增值服务”提高曝光度最终提高销售量从而获利，那么问题来了！羊毛出在羊身上，售卖成本的提高势必损失原有的利润，那么又不能在市场标准价的基础上太高价格而把目标消费群拒之门外，那只有两条路。

一条是薄利多销，靠量来弥补单一商品的利润下降；一种就是在商品本身的成本上动脑筋，例如短斤少两，以次充好甚至售假！其实还有第三条路，就是羊毛出在猪身上，就是亏本售卖商品高价售卖服务来弥补实体商品售卖的利润损失，当然这需要特定的商品品类才能这样的操作。

青羽所说的“模式问题”，就是曝光模式也就是电商平台除了提供基础服务外的“增值服务”模式。但不得不说这是一块利润无比肥厚的肉，几乎没有任何一家平台公司会去无视这块利润的存在。

乔振宇也的确是个能人，他的团队研发出来的“增值模式”不仅有搜索关键词、热销排名、喜好推荐还衍生到直播领域，一个直播间带货的流量导入就是按秒来收费的。

就拿那个肇事的拥有千万级粉丝主播来说，他要在揽旭在线上直播带货仅仅半个小时就得烧掉上千万，当然回报也是极其诱人的，揽旭在线不仅是技术上给与流量的导入还提供平台的宣传广告位及相应的服务，他的销售额自然不会低。

在这样的模式下不少商家自然是既爱又恨，爱，自然是有大量的曝光率从而达成更多的销售量，恨是它的门槛还有它的投机和不确定性。这里又牵涉到商家本身的客群基数和影响力。总之，很可能砸了几百万上千万下去平掉成本还会倒亏，但是在这样巨无霸的电商平台上大家都杀红了眼，这俨然成为一种豪赌，要么一本万利要么倾家荡产。

有些人为了保成本就开始动各种心思，售假就捷径。这就是模式衍生出来的问题，但要怎么解决呢？青羽一直内心都悬而不决，他一直默默的观察着乔振宇自由发挥的电商业务，看着这怪兽如何成长如何开始露出獠牙。

“青羽，这问题好像已经不可逆了吧？至少我们还可以把握我们的直营商城没有这种售假的行为货真价实，大不了将来找些法务研究一套严谨的免责条款，毕竟几千万的商家我们没有精力去监督管理啊！”邓敏说出了自己的想法。

可以说邓敏与乔振宇肯定做过深入的沟通和功课，这些暴露出来的问题他们也不是不知道，只是平台服务跟垂直监管是两回事，这人心难测怎么可能保证没有人在里面浑水摸鱼。

“对啊，青羽，我觉得小敏说得在理。虽然这次售假风波对揽旭的牌子或多或少有影响，但是毕竟林子大什么鸟都有，我们无法回避这个客观事实。你觉得呢？”苏婼还是很委婉的帮腔邓敏，毕竟两人一直关系不错，苏婼还不是青羽的枕边人而邓敏已经是了，亲近她也就等于亲近青羽，撇开这个关系不说她也是根据商业模式就事论事。

青羽摆了摆手，“我想过了，刮骨疗毒不能只做免责的表面文章，我们要担起我们的责任！”

“啊！刮骨疗毒？”这四个字杀气腾腾，熟悉青羽的都知道这是要有大动作，不会把乔振宇开了吧？他可是揽旭的元老啊！而且这次的问题也不在他啊？

不仅乔振宇崩紧了神经，连邓敏苏婼也有点坐不住，如果青羽要开乔振宇这如何劝慰啊？他那性子说一不二，即便平时有些不怂的邓敏也有点露出为难之色。

乔振宇更不用说，心怦怦的跳。这要冲向全球的企业自己如果离开了，这是乔振宇一辈子都无法弥补的损失。

“紧张什么？我说的是模式！”青羽看着三人紧张兮兮的样子忍不住笑了笑。

“讨厌，吓死我了！”邓敏最沉不住气，连平时与青羽打情骂俏的亲昵话都出口了，说完才后悔红起了脸。青羽没好气的撇了她一眼，她自认理亏低着头玩手指。

苏婼看着两人好不容易忍住不笑，乔振宇则如获大赦松了一口浊气。

“振宇，这次的事算不上你的责任但也不能说你一点责任没有，当然作为CEO的小敏也是有责任的。”